؛°`°؛مُنـتديات مدينة ايت باها °؛° شجرة ألأركان شعار ألمنطقة؛°`°؛

سررنا جداً بزيارتك شبكة منتديات ايت باها
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكريم بتسجيل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدى
سنتشرف بتسجيلك
شكرا
ادارة المنتدي
؛°`°؛مُنـتديات مدينة ايت باها °؛° شجرة ألأركان شعار ألمنطقة؛°`°؛

سررنا جداً بزيارتك شبكة منتديات ايت باها
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكريم بتسجيل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدى
سنتشرف بتسجيلك
شكرا
ادارة المنتدي
؛°`°؛مُنـتديات مدينة ايت باها °؛° شجرة ألأركان شعار ألمنطقة؛°`°؛
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

؛°`°؛مُنـتديات مدينة ايت باها °؛° شجرة ألأركان شعار ألمنطقة؛°`°؛

قَالَ رَسُولُ اللَّهِ صلى الله عليه وسلم ‏ ((‏‏((‏‏(‏‏(‏‏ مَنْ سُئِلَ عَنْ عِلْمٍ فَكَتَمَهُ أَلْجَمَهُ اللَّهُ بِلِجَامٍ مِنْ نَارٍ يَوْمَ الْقِيَامَةِ ‏‏ ‏‏ ))))))
 
الرئيسيةبوابة المنتدىأحدث الصورالتسجيلدخولالتسجيل

 

 هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
zakri74
....
....
zakri74


هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء Empty
ذكر
الجدي
عدد الرسائل : 2133
تاريخ الميلاد : 01/01/1984
العمر : 40
العمل/الترفيه :
كيف تعرفت علينا : عبر google
تاريخ التسجيل : 29/05/2009

هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء Empty
مُساهمةموضوع: هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء   هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء Icon_minitimeالثلاثاء نوفمبر 17, 2009 7:39 am




[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
تردد عدد من زبناء "وانا" [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] للاتصالات على وكالات الشركة في الآونة الأخيرة للاستفسار حول عطب أصاب نوعا من الهواتف النقالة التي اقتنوها من عدد من نقط البيع، وتلقوا تبريرا بغياب حلول واضحة للأمر، رغم اعتراف المستخدمين بكون العطب ناتج عن فيروس أصاب ذلك النوع من الهواتف، وأن الشركة ستعمل على إصلاح العطب عن بعد في بضعة أيام، إلا أن الزبناء عاودا الاتصال بالوكالات دون حل المشكل، وظلت أرقامهم محجوزة داخل هواتف لا تعمل. [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
وتصاب تلك الأنواع من الهواتف "موتورولا 170" (الصورة) [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] بتوقف تام فتظهر على الشاشة رموز غير مقروءة يتعذر معها تشغيل الجهاز.

وهو عطب تقني تتحمل فيه الشركة مسئوليتها وذلك إما بإصلاحه أو بتغييره أو بتوفير هاتف مؤقت للزبون المتضرر.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
إلا أن مستخدمي وكالات "وانا" [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] يكتفون بالقول بأنهم في انتظار حل المشكل من طرف الشركة المنتجة للهواتف المعنية، وهو ما جعل المتضررين يمتعضون من هذه الطريقة لكونهم صاروا مجبرين على اقتناء هاتف من الشركة نفسها لأنه الوحيد القادر على تشغيل بطاقة الهاتف المخروب.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
وأدى الأمر إلى زعزعة الثقة لدى العديد من الزبناء الذين تساءلوا عن المصداقية التي تعتبر رأس مال لا يقدر بثمن بينما يرونها تضرب بعرض الحائط من طرف شركة وضعوا ثقتهم فيها دون أن تبادلهم بتوفير الحذ الأدنى من حقوقهم كمستهلكين لا غير [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
https://www.youtube.com/user/xzakri74
 
هواتف تعرضت لأعطاب تقنية و"وانا" ترفض تعويض الزبناء
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» برنامج مفتوح على هواتف "آى فون"مرتبط مع محرك بحث الشركة "بينج"
» "دليل عناوين و هواتف راديو بلوس أكادير و راديو إم إف إم سوس
» مشاكل سن اليأس عند """""""""""""""""""""" الرجال ..
» تقنية في السامسونغ
» المستمعون ينوهون بـ"راديو بلوس" على أمواج "إم إف إم سوس" ومذيعو الأخيرة يقفلون الخط في أوجههم

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
؛°`°؛مُنـتديات مدينة ايت باها °؛° شجرة ألأركان شعار ألمنطقة؛°`°؛ :: 
منتديات الكمبيوتر والأنترنت
 :: بيـــــت الجوالات والإتصال
-
انتقل الى: